Tips, tops en klachten
Uw mening telt
Wij horen graag hoe u uw bezoek aan onze praktijk heeft ervaren. Uw reactie is heel waardevol: daarmee kunnen we onze zorg en service verbeteren. Wilt u uw suggesties of complimenten aan ons doorgeven? Laat het ons weten. Alvast bedankt!
Klacht?
Ondanks de inzet van onze medewerkers kan het gebeuren dat u niet tevreden bent over de behandeling in onze praktijk. U kunt dan een schriftelijke klacht indienen bij uw tandarts. Dan kunnen we samen bekijken hoe we tot een oplossing kunnen komen. In de meeste gevallen zal een gesprek tussen u en uw tandarts genoeg zijn. Als we er samen niet uitkomen of u behoefte heeft aan een derde, neutrale partij, dan kunt u uw klacht indienen via de klachtenprocedure van Amarant. Met als doel een oplossing te vinden.
https://www.amarant.nl/tevreden-of-niet-tevreden